Eladástan

Kutatások azt igazolják, hogy az eladói munka színvonalának emelésére komoly szükség van. Ténykérdés, hogy az eladó munkájával jelentősen hozzájárul a vállalkozás eredményéhez, befolyásolja a forgalmat, a nyereséget, a vásárlói elégedettséget és az üzlet megítélését. Célunk, hogy az Eladástan tankönyv eredményesen segítse a hazai kereskedelem fejlődését. A tartalom összeállításánál nagy figyelmet fordítottunk az értékesítés el nem évülő alaptanainak hangsúlyozására, és a legújabb kor elvárásainak megfelelő értékesítési technikák bemutatására. Különösen ügyeltünk arra, hogy egy jól strukturált, a tanulás és tanítás folyama­tát hatékonyan segítő kötetet állítsunk össze, ezért a szakmai elmélet mellett az elmélyítéshez nélkülözhetetlen gyakorlati feladatok, magyarázatok és IKT-eszközzel lejátszható videók sem maradhattak ki az Eladástan tankönyvből.