Termékajánló
TOP termékek
Termék részletek


Idegenvezetés

Idegenvezetés
3 400 Ft

Idegenvezetés című tankönyvünket a Turisztikai technikus képzésben részt vevő tanulók számára készítettük, akik tanulmányaikat Idegenvezető szakirányon folytatják.

A könyv felosztása, fejezeteinek tartalma megfelel az Idegenvezető szakirány programtantervében megfogalmazott tananyagtartalmak elvárásainak:
– az idegenvezetői tevékenység gyakorlásának jogi feltételeiről, az idegenvezetőt jellemző legfontosabb külső és belső tulajdonságokról, a vele szemben támasztott elvárásokról;
– a városnéző programok különféle csoportosításáról, a városnézésre történő felkészülésről, a program lebonyolításáról;
– az útvonaltervezésről, a szakmai vizsgán történő idegenvezetésre való felkészülésről;
– az idegenvezető feladatairól;
– a különböző ember- és utas típusokról, a különleges bánásmódot igénylő utasokról.

A nyomtatott könyvhöz annak online elérhető verziója is jár, amely tartalmazza a kiadvány teljes anyagát kiegészítő feladatokkal, fotókkal, érdekességekkel és a tankönyvben szereplő írásbeli feladatok megoldásával.

  •   TARTALOMJEGYZÉK
      1. Az idegenvezető                                                                               
        1.1. Az idegenvezetői tevékenység gyakorlásának jogi feltételei             
        1.2. Az idegenvezető megjelenése, viselkedése                                    
          1.2.1. Első benyomás                                                                      
          1.2.2. Ruházat és hajviselet
          1.2.3. Ápolt megjelenés
          1.2.4. Egészségi állapot
          1.2.5. Viselkedés
        1.3. Elvárások és készségek az idegenvezetővel szemben
          1.3.1. Általános készségek
          1.3.2. Szakmai elvárások
          1.3.3. Speciális képességek
        1.4. Az idegenvezető kapcsolatrendszere
          1.4.1. Az idegenvezető és a megbízó utazási iroda kapcsolata
          1.4.2. Az idegenvezető és a referens kapcsolata
          1.4.3. Az idegenvezető és az utasok kapcsolata
          1.4.4. Az idegenvezető és a szolgáltatók kapcsolata
          1.4.5. Az idegenvezető és a gépkocsivezető kapcsolata
        1.5. Az idegenvezetők foglalkoztatása
          1.5.1. Az idegenvezetői díj
        1.6. A telepített idegenvezető
      2. A városnézés
        2.1. A városnézés jellege
        2.2. A városnézés tartalma
        2.3. A városnézés hagyományos formái
          2.3.1. Autóbuszos városnézés
          2.3.2. Gyalogos városnézés
          2.3.3. Kombinált városnézés
        2.4. A városnézés speciális formái
          2.4.1. A garantált városnézés
          2.4.2. A többnyelvű városnézés
          2.4.3. Élményvezetések
          2.4.4. VR-túrák
        2.5. A városnézés formái a látogatók nemzetisége szerint
          2.5.1. Magyarországon magyaroknak tartott városnézés
          2.5.2. Magyarországon külföldieknek tartott városnézés
          2.5.3. Külföldön magyaroknak tartott városnézés
        2.6. A városnézés formái időtartam szerint
        2.7. Módszertani útmutató a helyes városnézés megtartásához
          2.7.1. A városnézés koncepciója
          2.7.2. A városnézés tervezése
          2.7.3. A városnézés indítása
        2.8. Építészeti stílusok a városnézések során
      3. Az útvonaltervezés
        3.1. Felkészülés az útvonaltervezésre
          3.1.1. Alapkérdések
          3.1.2. Az információk logikus felépítése
          3.1.3. Az útvonal logikus felépítése
        3.2. Az útvonaltervezéshez használt segédeszközök
        3.3. Az útvonaltervezés menete
        3.4. A budapesti hagyományos városnézés útvonala autóbusszal
          3.4.1. A budapesti városnézés felosztása időtartam szerint
        3.5. Az útvonaltervezés gyakorlata
          3.5.1. Útvonaltervezés Budapesten
          3.5.2. Útvonaltervezés az ország egyéb településein
        3.6. Felkészülés a gyakorlati vizsgára
        3.7. A körutazás összeállításának szabályai
      4. Az idegenvezető feladatai
        4.1. Felkészülés a munkára
          4.1.1. Felkészülés szakrális helyeken történő idegenvezetésre
        4.2. Az idegenvezető feladatai beutazó csoport mellett
          4.2.1. A csoport fogadása
          4.2.2. A csoport hazautazása
        4.3. Az idegenvezető feladatai kiutazó csoport mellett
          4.3.1. Felkészülés a kiutazó csoport kísérésére
          4.3.2. Kiutazás repülővel
          4.3.3. Kiutazás autóbusszal
          4.3.4. Kiutazás vonattal
          4.3.5. Kiutazás hajóval
        4.4. Teendők a csoport tartózkodása során
          4.4.1. Bejelentkezés a szállodába
          4.4.2. Teendők az étteremben
          4.4.3. A programok lebonyolítása
          4.4.4. Teendők a gyalogos városnézés során
          4.4.5. Teendők az autóbuszos városnézés során
        4.5. A transzfer
        4.6. A tárlatvezetés
        4.7. A telepített idegenvezető feladatai
        4.8. Idegenvezetői feladatok rendezvényeken
          4.8.1. Hivatásturizmus
        4.9. Részvétel turisztikai kiállításokon
      5. A célcsoportok sajátosságai
        5.1. A szolgáltatói szerepkör
        5.2. A különböző embertípusok
          5.2.1. Hippokratész–Galénosz-féle tipológia
          5.2.2. Jung-féle tipológia
        5.3. Az utastípusok
          5.3.1. Az utasok főbb személyiségjegyei
          5.3.2. Jellegzetes utastípusok
        5.4. Speciális igénnyel rendelkező utasok
          5.4.1. Az utazástól beteg utasok
          5.4.2. Az utazás ideje alatt megbetegedett utasok
          5.4.3. Fogyatékossággal élő utasok
          5.4.4. A korosztály szempontjából megkülönböztetett utasok
        5.5. Amikor az idegenvezető áll a középpontban
          5.5.1. Az idegenvezető személyisége
          5.5.2. Konfliktushelyzetek és kezelésük
    Tárgy- és helységnévmutató
    Tartalomjegyzék
  • Cím
    Idegenvezetés
    Szerző
    Dr. Szanyi Ildikó
    Kiadó
    Szega Books Kft.
    Kiadói kód
    GS-8-22
    ISBN
    9786155720765
    Kiadási év
    2023